POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Introducción

La ASOCIACIÓN DE ARTESANAS(OS) INDÍGENAS KANKUAMAS -- ASOARKA, en cumplimiento de la normativa colombiana sobre protección de datos personales y de los estándares internacionales aplicables, adopta la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, con el fin de garantizar el adecuado tratamiento de la información personal de sus asociadas, clientes, proveedores, aliados, donantes, visitantes del sitio web y demás titulares de datos.

ASOARKA reconoce la importancia de la protección de la información personal como un derecho fundamental y reafirma su compromiso con la transparencia, la confidencialidad, la seguridad de la información y el respeto por la autodeterminación informativa.

2. Marco normativo aplicable

Esta política se rige, entre otras, por las siguientes normas:

Normativa colombiana

• Constitución Política de Colombia, artículo 15.
• Ley 1581 de 2012 -- Régimen General de Protección de Datos Personales.
• Decreto 1377 de 2013 y Decreto 1074 de 2015.
• Ley 1266 de 2008 (en lo aplicable).
• Circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Estándares y referencias internacionales

• Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR -- UE 2016/679), como estándar de buenas prácticas.
• Principios de la OCDE sobre protección de datos personales.
• Lineamientos internacionales de comercio electrónico y privacidad.

3. Definiciones

Para efectos de esta política, se adoptan las definiciones previstas en la Ley 1581 de 2012, entre ellas:

4. Principios para el tratamiento de datos personales

ASOARKA aplicará de manera integral los siguientes principios:

5. Datos personales recolectados

A través del sitio web y de sus actividades institucionales, ASOARKA podrá recolectar, entre otros:

• Datos de identificación: nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
• Datos comerciales y de facturación.
• Información de navegación en el sitio web (cookies, IP, tipo de navegador).
• Datos de asociadas y artesanas necesarios para la gestión organizativa y productiva.

ASOARKA no recolecta ni trata datos sensibles a través de su sitio web, salvo aquellos estrictamente necesarios y con autorización expresa, o cuando la ley lo permita.

6. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar compras, pedidos, pagos y facturación de productos artesanales.
• Atender solicitudes, consultas, quejas o reclamos.
• Gestionar relaciones con asociadas, proveedores, aliados y entidades financiadoras.
• Enviar información institucional, comercial, cultural o educativa relacionada con ASOARKA.
• Administrar y mejorar el funcionamiento del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y contables.
• Apoyar procesos de trazabilidad, comercio justo y certificaciones.

7. Autorización del titular

La recolección y tratamiento de datos personales se realizará previa autorización del titular, la cual podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos o digitales. El titular podrá revocar su autorización en cualquier momento, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida su supresión.

8. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

9. Procedimiento para consultas y reclamos

Las consultas o reclamos relacionados con datos personales podrán realizarse a través de:

• Correo electrónico: artesaniaskankuamas@hotmail.com
• Dirección física: Comunidad de Atánquez -- Casa Artesanal de las Mujeres, Resguardo Indígena Kankuamo.

Los términos de respuesta se ajustarán a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

10. Transferencia y transmisión internacional de datos

ASOARKA podrá compartir datos personales con terceros nacionales o internacionales (por ejemplo, plataformas de pago, aliados comerciales o entidades de cooperación), garantizando siempre niveles adecuados de protección de datos conforme a la normativa colombiana y estándares internacionales como el GDPR.

11. Uso de cookies

El sitio web de ASOARKA podrá utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. El usuario podrá configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies.

12. Medidas de seguridad

ASOARKA implementa medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

13. Vigencia y modificaciones

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web de ASOARKA. Cualquier modificación será informada oportunamente a través de los canales institucionales.